순천시, 콜센터 유치로 일자리 창출
- IT ONE 콜센터 유치 


순천시가 오늘(19일) IT ONE과 MOU를 체결하고 콜센터를 유치하게 됐다.

이날 투자 협약을 체결한 IT ONE(대표 정종연)은 60석 규모의 컨텍센터(콜센터)를 설치하여 상품 판매와 통합 콜센터 조성으로 고객 불만 사항도 함께 처리하게 된다.

시는 콜센터 유치로 60여 명의 일자리 창출과 연간 10억8천만원의 경제적인 유발 효과가 나타날 것으로 보고있다.

한편, 순천시에는 세계 4위의 다국적 종합보험 금융그룹인 AIA 생명, CHARTIS,엠보이스 콜센타 등 3개사에 439명의 인력이 종사하고 있으며 이는 기초자치단체에서는 전국 최대 규모라고 할수 있다.

시는 콜센터 유치는 세계 경기 침체에 따른 국내 경제여건 악화와 수도권 규제완화 등 어려운 상황속에서도 우수한 인적 자원 등 지역의 강점을 활용한 마케팅과 기업의 욕구를 적극 해결해 주고자 하는 노력의 결과로 평가하고 있다.

앞으로도 시에서는 친환경적이며 고용 창출 효과가 높은 고품격 산업인 콜센터 등을 전략 산업으로 선정하고 지속적으로 산·학·관이 연계한 인력시스템을 구축하여 콜센터 메카로서의 위상을 굳건히 다져 나갈 전략이다.