순천시는 바쁜 일상으로 인해 업무시간 내 관공서 방문이 어렵거나 타 업무를 보면서 민원서류를 발급 받을 수 있도록 무인민원발급창구를 운영하고 있다. 

무인민원발급창구는 신분증 없이 지문인식을 통해 본인확인이 가능하며 주민등록 등·초본 등, 법원, 교육, 복지 관련 총66종의 민원서류 발급이 가능하다.

현재 순천시 무인민원발급창구는 17개소 19대로 E마트, 농협시지부, 문화건강센터 등 다중이 이용하는 시설 등에 설치돼 있다. 

올해는 지난 4월 개소한 연향2지구 건강생활지원센터내에 무인민원발급창구를 추가로 신설하고 서비스를 시행중이다. 

특히 순천시청현관, E마트, 덕연이동민원실은 연중 무휴 발급이 가능해 평일 근무로 바쁜 직장인들이 더더욱 편리하게 주말, 공휴일에도 이용할 수 있다.

시 관계자는 “앞으로도 무인민원발급창구가 보다 많은 민원인에게 편리하게 이용될 수 있도록 시민들의 다양한 의견을 수렴해 운영할 계획이다”고 밝혔다. 

한편, 무인민원발급창구를 이용하면 민원서류를 최대 50%까지 저렴하게 발급받을 수 있다.