순천시는 한파에 따른 수도계량기 동파 및 급수관 결빙에 대비하고 수돗물 안정적 공급으로 민생안정 및 재산피해 최소화 등 생활민원 사전 차단코자 겨울철 수도시설 동파 방지대책을 수립하여 운영한다고 밝혔다.

또한 겨울철 동절기 동안에 급수불편을 신속 접수 처리하기 위한 상수도 비상근무 3개조 38명으로 편성 오는 12월부터 2016년 3월 15일까지 운영한다.

순천시는 동파로 인한 수도관이나 계량기가 얼어서 급수불량이 발생할 경우 순천시 상수도과 749-6564~6568로 연락하면 신속히 처리반을 출동시켜 해결해 준다고 밝혔고, 

순천시 관계자는 동절기 동안에 우리집 수도관 및 계량기 등 수도시설을 미리점검하고 보온하여 동결·동파를 예방하고, 또한 아직까지 가뭄이 완전히 해갈되지 않아 물 부족이 예상된다며 시민들의 물 사용량 절감 등을 바란다고 당부 하였다.