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보도자료

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담당부서 자치행정과 등록일 2012-01-02
제목 순천시, 생활속 불편 신고 이제 ‘스마트 폰’으로
순천시, 생활속 불편 신고 이제 ‘스마트 폰’으로
                 - 1월 2일부터 생활불편 스마트폰 신고 서비스 구축
순천시는 생활속 불편함을 신고할 수 있는 ‘생활불편 스마트 폰 신고’ 서비스가 2일부터 실시된다고 밝혔다.
‘생활 불편 스마트 폰 신고’는 행정안전부에서 개발하여 아이폰 앱스토어나 안드로이드폰 마켓 등에서 무료로 다운로드하여 사용할 수 있다.
생활불편 접수는 도로파손, 가로등고장, 쓰레기 불법투기 등 생활속 불편함을 성명과 전화번호만을 입력하고 사진, 동영상, 위치 정보 전송 기능을 활용 모바일 원격 민원 접수 시스템으로 현장에서 바로 전송하면 된다.
스마트폰으로 신고된 민원은 새올행정 시스템의 전자민원창구와 연계 공무원이 신속하게 민원을 접수 처리할 수 있다.
시 관계자는 스마트폰 전국 서비스로 신속 정확한 민원 접수와 처리로 보다 질 높은 행정 서비스를 제공할 것으로 기대하고 있다.

담당 : 자치행정과 유병윤 749-3655

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2018-11-30