민원24, 언제 어디서나 24시간 인터넷으로 OK
- 5월 20일부터 신용카드 포인트로 수수료 결재 가능
순천시는 언제 어디서나 24시간 인터넷으로 필요한 민원을 안내받고 신청, 열람, 발급하는 정부민원 포털인 ‘민원 24’를 널리 알리는데 적극 나서고 있다.
시에 따르면 2009년과 2010년 ‘민원24’ 회원수는 6천148명에서 1만176명으로 매년 증가하고 있으며 이용 건수 또한 11만874건에서 13만1762건으로 약 18% 증가했다고 말했다.
‘민원 24’에서는 5000여종의 민원안내와 가족관계증명민원, 전입신고 등 3000여종의 온라인민원 신청이 가능하고 건축물관리대장 등 1200여 종의 민원은 가정이나 사무실 등에서 직접 프린터를 이용해 출력할 수 있다.
또한 이사, 사망, 장애인 복지 등 주요 생활민원에 대해서도 해당기관을 방문하지 않고 온라인 상에서 일괄 처리할 수 있으며 본인확인 절차가 필요 없는 주민등록증 진위확인 등 10종의 민원을 스마트폰으로도 열람할 수 있어 민원인에게 다양한 편의를 제공하고 있다
특히 주민등록표 등·초본, 지적도, 건축물관리대장 등 80여종에 대해서는 감면 또는 수수료없이 프린터로 직접 출력할 수 있으며 지난 20일부터는 ‘민원24’ 이용시 신용카드 포인트로 민원 수수료를 결재할 수 있게 됐다.
한편, 시는 민원 24에 보다 쉽게 접근할 수 있도록 지난해 10월부터 순천시 홈페이지(www,suncheon.go.kr)에 ‘민원24’를 링크 운영하고 있다.
‘민원 24’는 순천시 홈페이지나 정부민원포털(www.minwon.go.kr) 사이트에 접속 공인 인증서 또는 회원 가입하여 이용할 수 있다.
시 관계자는 민원편의는 물론 행정기관 방문에 따른 시간적 경제적 비용절감을 가져오는 ‘민원 24’에 보다 많은 시민들이 이용해 주기를 바란다고 말했다.

담당 : 허가민원과 유지현 749-3416