선진 민원행정 순천시에서 배우자!
                            - 타 자치단체 견학 줄이어

순천시는 지난해 민원행정 분야 정부 합동평가 결과 대통령상을 수상하면서 선진 민원 행정을 벤치마킹하기 위해 전국 자치단체의 방문이 줄을 잇고 있다고 밝혔다.
시에 따르면 수상 이후 경기도 안산시, 광주지방식품의약품안전청, 충남 논산시 등 11개 기관에서 방문했으며 특히 순천시의 인허가 전담부서 설치에 높은 관심을 보였다.
시는 지난 2004년 2월 인허가 민원과 가족관계등록, 주민등록, 여권 발급 민원을 비롯 증명 민원을 한 곳에서 처리할 수 있도록 전담 부서인 허가민원과를 설치 주민 편의 민원 행정을 추진해 왔다.
이와 같은 인허가 전담부서 성공 사례가 전국에 알려지면서 기존에 설치했다가 철회했거나 처음 시행하려는 각 자치단체들의 관심이 되고 있다.
시 관계자는 선진 민원 행정을 배우기 위해 방문하는 자치단체 공무원들에게 민원행정 우수 사례 전파는 물론 2013순천만국제정원박람회, 관광지 등 시정 홍보 창구로서 역할을 톡톡히 하고 있으며, 앞으로도 민원인 눈높이에서 민원인이 만족하는 시민과의 소통 민원 행정을 추진해 나갈 계획이다

담당 : 허가민원과 최금심 749-3243